Workshops & Seminare

Institut für Kommunal- und Verwaltungswissenschaften NRW e.V.

Führung & Teamarbeit
Mitarbeitermotivation und -führung
Führen von Zielvereinbarungsgesprächen
Systematische Leistungsbewertung
Arbeiten im Team
Effektive und effiziente Besprechungen
Prozessoptimierung & Projektmanagement
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Innovation
Zeitmanagement
Personalentwicklung
Potenzialanalysen
Personal-Entwicklungskonzepte
Personalbeurteilungssysteme
Assessment-Center
Marketing, Vertrieb & Kundenorientierung
Erfolgreich beraten und verkaufen
Kundenorientierung
Beschwerdemanagement
Serviceverhalten am Telefon

Rhetorik, Moderation & Sozialkompetenz
Rhetorik
Moderation
Präsentationstechniken
Sozialkompetenz
Coaching und Karriereberatung
Coaching
Werte im Beruf
Selbst-Management
Outplacement